Теперь рассчитаем коэффициент затрат времени покупателей на ожидание обслуживания. Символ, метафора, аллегория как выразительные средства в режиссуре театрализованных массовых. Определение среднечасовой производительности электропогрузчика и его требуемого количества для приемки картофеля. Осуществляет через ломбард услуги по хранению предметов домашнего потребления и личного пользования, в том числе изделия из драгоценных металлов, выдает ссуды под залог этих предметов. Оценка деятельности торгового предприятия может быть произведена по трем важнейшим составляющим:

Добавил: Vudom
Размер: 48.63 Mb
Скачали: 37040
Формат: ZIP архив

Культура торговли.docx

Коммерция и технология торговли: При выработке решений относительно культуры обслуживания клиентов необходимо учесть, что на потенциальных потребителей производит впечатление не только рациональные и экономические аргументы. Считая торгоули неправильным, продавец может высказать свое мнение старшему руководителю.

Это негативно сказалось на размере прибыли от реализации. Основными составляющими культуры торговли: Результаты замеров покупателей в отделе женской обуви отражено в таблице Таблица 2.

Основными составляющими культуры торговли: Список использованных источников 1. Организационно-управленческая структура универмага является линейно-функциональной.

Сейчас ежедневно универмаг посещает более 30 тыс.

Курсовой проект — Маркетинг

Результаты замеров затрат тооговли покупателей на ожидание в швейной секции Элементы затрат времени Замеры времени Номера наблюдений Ожидание консультации 30 25 Ожидание примерки 60 45 Ожидание расчета 15 20 Ожидание получение товара 30 30 Итого Найдем среднее затраты времени: Пути повышения уровня культуры торговли.

Среднемесячная зарплата на 1 продавца выросла на 26,2 тыс. Все это свидетельствует о том, что перед отечественными предприятиями сегодня стоят серьезные проблемы, решить которые позволит проведение соответствующей, правильным образом спланированной маркетинговой политики.

  ДЖЕКА ШАФЕРА ВКЛЮЧАЕМ ОБАЯНИЕ ПО МЕТОДИКЕ СПЕЦСЛУЖБ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Торговая площадь 0 ,00 Организация и технология торговли: Добро пожаловать на сайт Большой Научной Библиотеки! Введение Особенностью труда в торговых предприятиях является то, что конечный результат труда — не продукт, а услуга, то есть качественное торговое обслуживание покупателей.

Условия торгового обслуживания — совокупность факторов, воздействующих на покупателя в процессе торгового обслуживания.

Культура обслуживания также включает целый ряд элементов, характеризующих уровень обслуживания покупателей и состояние торгового зала магазина.

На сащко всего рабочего времени продавец обязан: Следует отметить, что для данного предприятия, в силу определённых его особенностей размер, род деятельноститакая структура является приемлемой.

Минске или Минском районе; — отсутствие вредных привычек. Сотрудники торгового зала должны учитывать, что результат деятельности магазина зависит от покупателя.

Все это позволяет предприятию на равных конкурировать с другими торговыми предприятиями, а сложившийся свой стиль помог обрести своего покупателя. Особенностью труда в торговых предприятиях является то, что конечный результат труда — не продукт, а услуга, то есть качественное торговое обслуживание покупателей. Основным направлением деятельности универмага является наиболее полное удовлетворение потребностей покупателей, которое осуществляется путем расширения ассортимента реализуемых товаров, увеличения товарооборота как за счёт ускорения товарооборачиваемости, так и за счёт закупа и введения новых товарных групп.

Сколько стоит написать твою работу?

При открытой выкладке товары размещаются на рабочем месте продавца. Учебник для вузовпо спец.

От того, как выглядит ваш магазин от части зависят результаты вашей торговли. Таким образом, даже с учетом того, что затраты времени на ожидание обслуживания приемлемы, в целом культура обслуживания в магазине желает лучшего: Финансы и статистика, Высокая эффективность производства достигается созданием социального благополучия коллектива, необходимых условий для удовлетворения духовных потребностей работающих, обеспечение реальных возможностей для приобщения их к культуре, искусству, физкультуре и спорту.

  НИК ПЕРУМОВ АЛМАЗНЫЙ МЕЧ ДЕРЕВЯННЫЙ МЕЧ ТОМ 2 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Культура торговли — курсовая работа

Лицо, поза, жесты и тон голоса должны выражать вежливость при встрече, интерес при выслушивании, любезность — при обмене мнениями и споре. Культура торговли по проф.

Заключение Культура торгового обслуживания — самое широкое понятие, включающее качество и культуру обслуживания покупателей. В целях обеспечения полного своевременного удовлетворения населения в товарах народного потребления и услугах, высокой культуры торгового обслуживания, сохранности государственной собственности, соблюдение режима экономии и максимального увеличения показателей финансово-хозяйственной деятельности, универмаг осуществляет следующие виды деятельности:.